Quatre étapes, toutes visibles dans l'application. Vous savez à tout moment où en est votre signalement.Four steps, all visible in the app. You always know where your report stands.
Prenez le problème en photo. Yefidi propose sa nature et le place sur la carte ; vous vérifiez, puis vous envoyez.Take a photo of the problem. Yefidi suggests its type and pins it on the map; you check, then send.
Le signalement arrive au service concerné de votre commune : éclairage, voirie, propreté… Un agent l'examine.The report reaches the right department of your commune: lighting, roads, cleaning… An officer reviews it.
La mission part aux agents de terrain avec la position exacte. Vous êtes prévenu dès qu'ils s'en occupent.The job goes to field agents with the exact location. You're notified as soon as they're on it.
La mairie clôt le signalement. Vous pouvez dire merci à l'équipe et donner votre avis.The town hall closes the report. You can thank the team and share your feedback.
Sur place, confirmez un problème déjà signalé : la mairie voit combien d'habitants sont touchés, et vous suivez sa réparation.On site, confirm an issue already reported: the town hall sees how many residents are affected, and you follow the repair.
Voyez les problèmes signalés dans votre quartier et leur état, sans jamais savoir qui les a signalés.See issues reported in your district and their status, without ever knowing who reported them.
Coupures d'eau, travaux, alertes météo : la mairie prévient les habitants du quartier concerné.Water cuts, roadworks, weather alerts: the town hall warns residents of the district concerned.
Vous vous connectez avec votre numéro : Yefidi vous envoie un code à usage unique sur WhatsApp. Ce code est personnel, ne le donnez à personne.You sign in with your number: Yefidi sends a one-time code on WhatsApp. This code is personal; never share it.
