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Côte d'Ivoire · L'application des habitantsCôte d'Ivoire · The residents' app

Signalez un problème de votre rue en une photo. Votre mairie s'en occupe, vous suivez tout.Report a problem on your street with one photo. Your town hall handles it; you follow everything.

Ce qui cloche dans votre rue, la mairie le sait.What's wrong on your street, town hall knows.

Une photo, un point sur la carte : le problème arrive directement à l'équipe qui peut le régler.A photo, a pin on the map: the issue goes straight to the team that can fix it.

Télécharger l'applicationGet the app →
Pourquoi YefidiWhy Yefidi

Un lampadaire éteint. Un caniveau bouché. Des déchets au coin de la rue. Avec Yefidi, chaque habitant le dit à sa mairie, et voit la réparation arriver.A dead streetlight. A blocked gutter. Rubbish on the corner. With Yefidi, every resident tells their town hall, and sees the repair happen.

YEFIDIGratuit pour les habitants · Français et anglaisFree for residents · French and English
Une habitante photographie un lampadaire éteint
01
Pour les habitantsFor residents

Vous signalez.You report.

Une photo suffit. Yefidi la place sur la carte et propose la nature du problème.One photo is enough. Yefidi pins it on the map and suggests the type of issue.

Deux agents réparent un lampadaire
02
En directLive

Vous suivez.You follow.

Reçu, équipe sur place, réglé : chaque étape vous arrive, dans l'application et sur WhatsApp.Received, team on site, resolved: every step reaches you, in the app and on WhatsApp.

Un habitant lit un message au marché
03
Votre quartierYour district

Vous êtes informé.You stay informed.

Coupures, travaux, alertes : la mairie écrit directement aux habitants concernés.Outages, roadworks, alerts: the town hall writes straight to the residents concerned.

Voir le parcours completSee the full journey →
Une rue avec un grand nid-de-poule rempli d'eau La même rue, réparée SignaléReported RéparéRepaired

Signalé par un habitant. Réparé par la mairie.Reported by a resident. Fixed by the town hall.

Ce que vous pouvez signalerWhat you can report

Huit familles de problèmes, une seule application.Eight kinds of issues, one app.

01Éclairage publicStreet lightingLampadaire éteint ou qui clignote.Light out or flickering.
02VoirieRoadsNid-de-poule, chaussée abîmée.Potholes, damaged road.
03DéchetsWasteDépôt sauvage, bac qui déborde.Fly-tipping, overflowing bins.
04CaniveauxGuttersCaniveau bouché, eau stagnante.Blocked drain, standing water.
05EauWaterFuite, canalisation cassée.Leaks, broken pipes.
06ArbresTreesArbre tombé, branche dangereuse.Fallen tree, dangerous branch.
07CâblesCablesCâble pendant ou à terre.Hanging or fallen cables.
08MarchésMarketsPropreté, installations du marché.Cleanliness, market facilities.
Une rue de quartier éclairée la nuit

La nuit aussi, votre rue compte.At night too, your street matters.

Un lampadaire éteint se signale en quelques secondes. Rallumé, il rend la rue à ses habitants.A dead streetlight takes seconds to report. Back on, it gives the street back to its residents.

Pour les mairiesFor town halls

Votre commune, enfin lisible.Your commune, finally clear.

L'espace mairie réunit tous les signalements de la commune sur une vraie carte, en temps réel. Voici l'écran tel que vos équipes l'utilisent.The town hall workspace puts every report of the commune on a real map, in real time. Here is the screen as your teams use it.

Découvrir l'espace mairieExplore the workspace →
  • 01
    Ça arrive triéIt arrives sortedCatégorie, priorité, service ; doublons regroupés.Category, priority, department; duplicates grouped.
  • 02
    Vous envoyez l'équipeYou dispatch the teamAvec la position exacte du problème.With the problem's exact location.
  • 03
    L'habitant est prévenuThe resident is notifiedÀ chaque étape, sans un seul appel.At every step, without a single call.
boss.yefidi.com/carte
Carte de la commune dans l'espace mairie Yefidi : signalements placés sur les rues de San-Pédro
!
Câble à terreFallen cableÉquipe en routeTeam on its way
En coursIn progress
+
Caniveau bouchéBlocked gutterSignalé par 3 habitantsReported by 3 residents
✓
Fuite d'eau colmatéeWater leak fixedHabitants prévenusResidents notified
ConfidentialitéPrivacy

Le problème est public. Vous, non.The issue is public. You are not.

Les voisins voient la nature du problème, le quartier et son état. Votre nom et votre numéro restent entre vous et votre mairie.Neighbours see the type of issue, the district and its status. Your name and number stay between you and your town hall.

Nom masquéName hiddenNuméro privéPrivate numberPhotos contrôléesPhotos checked
Lire notre politique de confidentialitéRead our privacy policy →
Questions fréquentesFAQ

Vos questions, en bref.Your questions, in short.

Toutes les questionsAll questions →
Yefidi est-il gratuit ?Is Yefidi free?

Oui, l'application est gratuite pour les habitants.Yes, the app is free for residents.

Qui voit mon nom ?Who sees my name?

Personne d'autre que votre mairie. Les voisins voient le problème, jamais votre nom ni votre numéro.Nobody but your town hall. Neighbours see the problem, never your name or number.

Comment suis-je prévenu ?How am I notified?

Par une notification de l'application et sur WhatsApp, à chaque étape.By an app notification and on WhatsApp, at every step.

Ma commune n'est pas sur YefidiMy commune isn't on Yefidi

L'application vous le dit ; parlez-en à votre mairie, ou voyez la page Mairies.The app tells you; let your town hall know, or see the Town halls page.